Quelques questions à Valérie Boyère, Responsable Emploi et Carrières chez O2.
Pouvez-vous présenter O2 en quelques mots ?
« O2 a été créée en 1996. Au départ c’est une entreprise qui est à l’initiative de trois associés, aujourd’hui il n’en reste que deux. Historiquement, notre activité c’est le ménage-repassage. Notre siège est au Mans, et nous avons 150 agences partout en France. Aujourd’hui, les activités se sont largement élargies : garde d’enfants, aide au seniors, développement d’activités auprès d’enfants et d’adultes handicapés. Depuis un peu plus d’un an on a développé un concept différent, nous sommes ouverts à la franchise, et notamment dans les villes où ne sommes pas encore implantés. Nous avons notamment ouvert la micro-franchise pour le secteur du jardinage et bricolage. Le PDG Guillaume Richard est assez communicant, il participe régulièrement à l’ensemble des problématiques qui existent sur les services à la personne. Par exemple, il a signé la convention collective des services à la personne qui est le fruit de négociation avec d’autres partenaires sociaux. »
Avez vous des projets de recrutement ?
« On fait du recrutement de proximité via les agences. Nous sommes environ à 4 000 embauches par an en CDI pour les intervenants. 30% d’assistants ménagers, 40% pour les gardes d’enfants, 10% pour les séniors et 20% qui sont polyvalents (prestation de gouvernance). Sur la partie encadrant, on est à 170 recrutements par an. Il faut savoir que nous avons des périodes de saisonnalités fortes (comme rentrée de septembre). Au mois de janvier aussi, car les familles ont traversé 3 mois d’organisation pas forcément optimales donc elles se réorientent vers nous. Mais nous recrutons sur l’ensemble de l’année »
Quelles sont les villes de recrutement?
« Nos recrutements se font via nos 150 agences présentes sur l’ensemble du territoire français. »
Quels sont les profils recherchés ?
« Nous sommes ouverts à des profils très variés, car nous proposons des formations en interne qui permettent aux personnes qui nous rejoignent de valider un diplôme Bac+3 dans les services à la personne. On forme également des responsables d’agences qui sont des collaborateurs présents depuis un moment. »
Où trouver vos annonces ?
« Sur notre site O2recrute.fr où il y a l’ensemble des postes. Pour les intervenants, il fait laisser une candidature spontanée, et pour nos offres d’encadrants, on peut répondre à des annonces présentes sur le site et également sur les job boards principaux et Pôle Emploi. »
